Wartung & Service
Auf den Bereich Kundendienst/Service legen wir in unserem Hause besonderen Wert.
Unsere Kundendienstmonteure werden durch Schulungen namhafter Hersteller laufend weitergebildet.
Ersatzteile für die verschiedenen Herstellertypen sind zum größten Teil bei uns auf Lager.
Falls jedoch ein Ersatzteil nicht vorrätig sein sollte, so kann dies kurzfristig beschafft werden.
Wenn Sie bei uns außerhalb der üblichen Geschäftszeiten anrufen, ist immer ein Anrufbeantworter zugeschaltet, auf den Sie Ihre Wünsche sprechen können.
Bei einer Heizungs- und Sanitärstörung können Sie dem Text eine Notrufnummer entnehmen, unter der Sie unseren Kundendienst erreichen.
Und zwar rund um die Uhr. Sollte dieser Mitarbeiter im Einsatz oder nicht erreichbar sein, können Sie auf die zugeschaltete Mailbox sprechen.
Sie werden dann umgehend zurückgerufen. Sie sehen also: "Wir lassen Sie nicht alleine".
Selbstverständlich gilt dieser Service auch am Wochenende und über Feiertage.
